Pesquisa sobre Responsabilidade Social nas Empresas Metroferroviárias Brasileiras

Em 2004, a CBTU desenvolveu uma campanha de sensibilização no setor estimulando a parceria entre as empresas na “maratona” rumo ao conhecimento e integração na responsabilidade social metroferroviária.

Para tanto, foi realizado levantamento entre as empresas do setor metroferroviário sobre suas experiências envolvendo ações de caráter social, tanto para o público externo como para o público interno, a fim de traçar um retrato do setor em relação à Responsabilidade Social. Foi realizada a Pesquisa Sobre Responsabilidade Social nas Empresas Metroferroviárias Brasileiras.

Esse questionário pretendeu levantar informações das empresas do setor metroferroviário no que diz respeito a Responsabilidade Social, abrangendo:
   a atuação dessas organizações em programas sociais,
   a evolução do entendimento sobre o tema no contexto interno dessas empresas,
   o gerenciamento do assunto no âmbito interno,
   de que forma avaliam e monitoram suas ações sociais.

A intenção foi a partir das respostas coletadas traçar um diagnóstico preliminar da Responsabilidade Social no Setor Metroferroviário. O relatório da Pesquisa sobre Responsabilidade Social nas Empresas Metroferroviárias Brasileiras, contendo o resultado consolidado do setor, está disponível no ícone a seguir.



A pesquisa é composta por 82 questões, agrupadas por temas específicos em três partes distintas:
Parte I - Caracterização da Empresa (10 questões)
Parte II - Situação Atual da Responsabilidade Social na Empresa (39 questões)
Parte III - Avaliação da Responsabilidade Social – adaptado da metodologia de Indicadores ETHOS de Responsabilidade Social (33 questões)


1ª Reunião Técnica de Responsabilidade Social nas Empresas Metroferroviárias Brasileiras

Objetivos da reunião:
   integração dos representantes de cada empresa,
   exposição do atual quadro de Responsabilidade Social do setor,
   avaliação da situação, considerando os pontos fortes e fracos,
   estabelecimento de metas e planos para a Responsabilidade Social do setor.
   criação de grupos de trabalho regionais para que em conjunto, escolham ou elaborem uma metodologia de avaliação da Responsabilidade Social para ser adotada como padrão no setor metroferroviário, assim como “indicadores de Responsabilidade Social”.
   proposição dos próximos passos e reuniões.

A seguir, está disponibilizado o material produzido pela Administração Central da CBTU, o qual foi distribuído, em CD-Rom, aos representantes de cada empresa participante da Reunião.




Tanto a Pesquisa como a 1ª Reunião Técnica de Responsabilidade Social contaram com a participação de todas as empresas do setor metroferroviário, a saber:

CBTU Administração Central;    CBTU Belo Horizonte – METRO BH;    CBTU João Pessoa;    CBTU Maceió;    CBTU Natal;    CBTU Recife– METROREC;    CBTU Salvador;    CENTRAL;

CMTP Teresina    CPTM;    METRÔ DF;    METROFOR;    METRÔ Rio;    METRÔ São Paulo;    SUPERVIA;    TRENSURB